Política de Entrega
Última atualização: 5 de outubro de 2026.
O Passo Leve não comercializa nem envia produtos físicos pelo site: os programas são serviços de aula presencial. Esta política descreve a entrega do material de apoio impresso incluído em cada programa.
O que é entregue
Cada programa inclui material impresso específico — folha de passo a passo, folha de exercícios, checklist de segurança ou o guia completo de prática, conforme descrito na página de Serviços.
Quando é entregue
O material é entregue em mãos, impresso, ao final de cada sessão presencial correspondente — não há envio por correio ou transportadora.
Material extraviado ou danificado
Se o material entregue se perder ou for danificado, entre em contato com [email protected] para providenciarmos uma nova cópia na sessão seguinte.
Relação com reembolsos
Questões sobre reembolso de valores pagos, incluindo o material já entregue, seguem a Política de Reembolso.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada; a data no topo da página indica a versão vigente.
Contato
Endereço: Av. Paulista, 777, Bela Vista, São Paulo/SP
Telefone: +55 11 98219-9338
E-mail: [email protected]